Кейс: 📦 3667 заявок на доставку цветов по РФ за 10 месяцев (цена заявки — 800 ₽)

[Михаил Молчанов]

Как мы настроили рекламу на 1300+ городов и не сошли с ума.

Результат за 10 месяцев:
→ 3667 заявок
→ Средняя цена заявки — 800 ₽ (сейчас 700 ₽)
→ Бюджет в месяц до 500 000 ₽
→ 1300 городов и поселков по всей РФ — под каждый своя настройка
→ Работаем уже больше 2 лет

Это только заявки с форм, звонки и мессенджеры не считаем.

---

Ситуация на старте

Когда я пришел на проект:

• Не было Яндекс.Метрики — статистика ноль, понять, что работает, невозможно.
• Реклама велась вслепую.
• Клиент (знакомый, занимается цветами по РФ) вел таблицу продаж по городам, но без привязки к кампаниям.

Что сделал сначала:

• Настроил Метрику и цели через GTM под 1300+ страниц.
• Собрал семантику с нуля.
• Настроил объявления под каждый город через Excel (отдельные группы, ключи, минус-слова).

---

Главный вызов: 1300+ городов — это не просто «еще один город»

Один город и 1300+ — это две разные стратегии продвижения.

• Ключей брали по минимуму на город.
• Зато с каждым городом возились, пока «уши не завяли».
• CTR получился 17% — для такой гео-масштабирования отлично.

Засада №1: одинаковые названия городов

Пример: города с одинаковыми или похожими названиями в разных регионах.

Решение:

• Добавили операторы в ключи.
• В объявлениях — конкретика (регион, область, признаки).
• Минус-фразы между похожими группами городов.
• Часть городов работает лучше с явным указанием оператора (из-за схожести названий).

---

🛠 Что работало по-настоящему (и что не работало)

Не заработало:

• Автоматика (РСЯ, Поиск с оплатой за заявки) — стояла колом, как памятник.
• Пробовали несколько раз по 2 недели — показов и кликов почти нет.

Решили: работаем только через Ручной Поиск

«Окей, сделаем из ручного конфетку».

---

Основные действия, которые дали результат

1. Отрезали неэффективные регионы
   ₁₈₀ городов тестировали отдельной кампанией — заявки выходили слишком дорого, отключили.

2. Корректировки по полу и возрасту
   Собрали статистику, разделили кампании по сегментам.
   Например: девушки до 18 и 55+ требуют отдельного подхода (включаем только перед праздниками).

3. Чистили минус-слова как маньяки
   Постоянно.

4. Для городов с одинаковыми названиями — операторы в ключах и минусовка между группами.

5. Баланс позиций
   На высоких позициях заявки дорожали. Нашли золотую середину между трафиком и корректировками.

6. Подключили другие страны (гипотеза про VPN/из-за границы) — заявки были, но слишком мало, чтобы уделять внимание.

---

Результат за 10 месяцев (01.03.24 – 28.02.25)

Показатель	Значение
Заявки	3667 (до 500 в месяц)
Цена заявки	800 ₽ (сейчас 700 ₽, см. скрин)
Бюджет в месяц	до 500 000 ₽
Кампаний	ручной поиск на 1292+ города

Важно: не учтены звонки и мессенджеры.
Бонус: SEO клиента тоже выстрелило после запуска рекламы.

---

Итог и честный вывод

Работа с 1300 городами — это полный треш, если честно.
Но результат есть, всё пашет стабильно

Ручной поиск → конфетка, автоматику — в утиль (в этом проекте).
Корректировки по полу-возрасту рулят.
Минус-слова и кросс-минусовка спасают при совпадении названий.
Праздники — отдельная настройка по своей схеме.
Постоянный мониторинг: модерация ошибочно отклоняет объявления, сайт падает, программисты косячат.

«Не передать словами всю рутину работы с таким количеством городов, особенно в начале».

---

Полная версия кейса (с цифрами, скринами и деталями)

https://lex-context.ru/keys/dostavka-cvetov

---

Если хотите, я могу:

• адаптировать эту статью под Telegram (короче, больше эмодзи),
• сделать выжимку для LinkedIn,
• или превратить в скрипт для видео. Просто скажите.