Форум с Михаилом Молчановым

Вы устали тратить два часа жизни на дорогу в душном транспорте? Надоело выслушивать недовольство начальника в открытом офисе? Или вы ищете подработку, которая не выматывает физически, но дает стабильный доход?

У нас есть решение. Мы приглашаем операторов колл-центра на полную удаленную работу. Никакого офиса. Только вы, компьютер и комфортная домашняя обстановка.

И главное: вам не нужен опыт. Всему научим с нуля.

Почему это предложение — ваш шанс?

Рынок удаленной работы переполнен сомнительными предложениями. Мы предлагаем прозрачные условия и официальное трудоустройство.

Заработок от 45 000 рублей чистыми уже на испытательном сроке.
График 5/2 (или 2/2 — уточняйте в вакансии) с фиксированными сменами. Никаких ночных «караулов», если вы этого не хотите.
Стабильность. Вы работаете на известный бренд/компанию, а не на «однодневку».

Что конкретно нужно делать?

Работа проще, чем кажется. Ваша главная задача — быть голосом помощи для клиентов. Ваш день будет состоять из:

Консультирование клиентов. Вы отвечаете на входящие звонки или чаты. Никаких «холодных» продаж и агрессивного спама. Вы решаете проблемы людей, помогаете им разобраться с услугами или заказами.
Работа с CRM-системой. Не пугайтесь этого слова. Это просто умная программа, которая хранит историю клиента. Она сама подскажет, что делать, вам останется только нажимать на понятные кнопки.
Решение вопросов. Жалобы, уточнение деталей, изменение данных. В 80% случаев это стандартные ситуации, для которых у вас будет готовая инструкция.

Пошаговый план действий: как стать частью команды

Мы ценим ваше время, поэтому процесс отклика максимально прост и быстр. Действуйте по этому плану, и уже через неделю вы будете получать зарплату из дома.

Шаг 1. Откликнитесь сейчас
Нажмите зеленую кнопку «Откликнуться» или «Отправить резюме». Если у вас нет резюме — ничего страшного, отправьте простое сопроводительное письмо или заполните анкету на сайте. Нам важна ваша мотивация, а не список прошлых мест работы.

Шаг 2. Быстрое собеседование
В течение дня наш менеджер свяжется с вами (по телефону или в мессенджере). Это не экзамен. Мы просто познакомимся, расскажем о проекте и проверим, насколько вам комфортен формат работы. Обычно это занимает не более 15 минут.

Шаг 3. Онбординг и доступы
После одобрения вы получаете логины и пароли для доступа к нашим внутренним системам. Мы выдаем подробный гайд по настройке рабочего места (с учетом тишины и фона).

Шаг 4. Полное обучение (с нуля)
Самый важный этап. Обучение проходит дистанционно в формате вебинаров и тестовых звонков. Длительность от 2 до 5 дней. Вас не бросят одного: за вами закрепят наставника, который ответит на каждый глупый вопрос.

Шаг 5. Адаптационный период
Первую неделю вы работаете в связке с «тенью» (опытным коллегой) или под супервизией. Вы делаете меньше звонков, но больше учитесь. Именно в этот период вы набираете свою первую зарплату, не боясь ошибиться.

Шаг 6. Старт карьеры
Вы выходите в полноценный график, начинаете зарабатывать от 45 000 ₽ и открываете для себя мир гибкой работы. У нас есть система бонусов за качество, так что потолок по доходу ограничен только вашей вежливостью и скоростью.

Что мы ждем от вас?

Мы не ищем гуру продаж. Мы ищем адекватных и доброжелательных людей. От вас нужно:

Грамотная устная речь (нас слушают клиенты, у них должно быть приятное впечатление).
Усидчивость и внимательность (чтобы работать в CRM-системе).
Базовое владение ПК (уметь пользоваться браузером и печатать со средней скоростью).

Техника: Ваш компьютер или ноутбук должен работать стабильно, нужна гарнитура (наушники с микрофоном) и устойчивый интернет (от 10 Мбит/сек). Ноутбук на Windows 10 или macOS.

Не откладывайте жизнь на потом

Удаленная работа — это не просто тренд. Это свобода. Возможность завтракать не на бегу, а за своим столом. Возможность встречать детей из школы. Возможность работать в любимой пижаме (верхняя часть офисная — шутка, но в этом есть доля правды).

Присоединяйтесь к нам. Нажмите «Откликнуться» прямо сейчас, и давайте начнем ваше обучение завтра!

Остались вопросы? Пишите в чат на сайте, мы на связи 24/7.